Algemene
Voorwaarden.
Heldere afspraken voor advies, audits, trainingen en interim-management.
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen DDBC CONSULTANCY, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69749930, en een opdrachtgever. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Offertes en Overeenkomsten
Een overeenkomst komt tot stand nadat een opdracht schriftelijk is bevestigd in de vorm van een door beide partijen getekende offerte of samenwerkingsovereenkomst. Offertes zijn standaard 28 dagen geldig. Aanvullingen of wijzigingen op een bestaande overeenkomst zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
3. Uitvoering van de opdracht en Inspanningsverplichting
DDBC CONSULTANCY zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Er is hierbij uitdrukkelijk sprake van een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. De uiteindelijke beslissingen en resultaten voortvloeiend uit een advies blijven te allen tijde de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
De werkzaamheden worden uitgevoerd buiten dienstbetrekking, conform de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties. DDBC CONSULTANCY deelt haar werkzaamheden zelfstandig in; er is uitdrukkelijk geen sprake van een gezagsverhouding met de opdrachtgever.
4. Trainingen en Opleidingen
Voor trainingen en opleidingen geldt dat deze voorafgaand aan de trainingsdatum voor 100% gefactureerd en voldaan dienen te zijn, tenzij anders overeengekomen.
Bij annulering door de opdrachtgever binnen 14 dagen voor aanvang wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang is restitutie niet meer mogelijk en is de volledige som verschuldigd.
5. Interim-management
Bij interim-management vervult DDBC CONSULTANCY tijdelijk leidinggevende of uitvoerende taken. De opdrachtgever vrijwaart DDBC CONSULTANCY van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit bestuurlijke- of managementbeslissingen genomen tijdens de interim-periode, mits deze te goeder trouw en binnen het mandaat zijn genomen. Voor tussentijdse opzegging geldt een opzegtermijn van minimaal één maand, tenzij anders is overeengekomen.
6. Tarieven en Betaling
Tarieven en eventuele reis- of verblijfkosten worden vastgelegd in de overeenkomst en zijn exclusief BTW. Betaling dient zonder opschorting of verrekening plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij overschrijding van deze termijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1,5% per maand. Alle kosten van inning, waaronder nadrukkelijk inbegrepen alle buitengerechtelijke incassokosten en juridische bijstand, komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
7. Aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid van DDBC CONSULTANCY voor indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitdrukkelijk uitgesloten.
Voor directe schade is de aansprakelijkheid van DDBC CONSULTANCY te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de laatst verzonden factuur voor de desbetreffende opdracht. In geval van langlopende opdrachten zoals interim-management is de aansprakelijkheid gemaximeerd tot het declaratiebedrag van ten hoogste één kalendermaand. Dit om het risico in redelijkheid te verdelen.
8. Intellectueel Eigendom en Geheimhouding
DDBC CONSULTANCY behoudt alle industriële en intellectuele eigendomsrechten op de door haar ontwikkelde of verstrekte methodieken, rapportages, adviezen, templates en trainingsmaterialen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze materialen zonder uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming te verveelvoudigen of commercieel te delen met derden.
Beide partijen verplichten zich tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking hebben verkregen.
9. Overmacht
Bij overmacht, waaronder ziekte of onvoorziene uitval, worden de verplichtingen van DDBC CONSULTANCY opgeschort. Indien de overmachtssituatie langer dan twee maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding over en weer.
10. Toepasselijk recht
Op alle betrekkingen en overeenkomsten tussen DDBC CONSULTANCY en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van DDBC CONSULTANCY.